PRIVACY POLICY SITO WEB AI SENSI DELL’ART. 13 DEL GDPR 2016/679

Il presente documento intende fornire informazioni circa il trattamento, le finalità, le modalità ed in generale la gestione dei dati raccolti tramite il sito web. La policy riguarda unicamente la presente pagina web, escludendo quindi ulteriori pagine visitabili tramite collegamento (link).

In considerazione di ciò ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 e del Provvedimento del Garante Privacy n. 229 dell’8 maggio 2014, la informiamo circa quanto segue.

Dettagli

TITOLARE DEL TRATTAMENTO 

Titolare del trattamento è Torggler S.r.l. via Prati Nuovi 9, 39020 Marlengo (BZ), Italia, P.IVA 00851700211. Contattabile all’indirizzo mail info@torggler.com o telefonicamente al numero 0473/282400. Sono state inoltre individuate una società terze con il compito di eseguire le attività di gestione tecnica/manutenzione del sito web e predisposizione del servizio di chatbot:

  • Wunderfarm: gestione tecnica e manutenzione del sito web
  • Intercom: servizo di Chatbot

 

NATURA DEL TRATTAMENTO

I dati oggetto di trattamento attraverso il sito web sono dati personali di natura comune (a titolo esemplificativo e non esaustivo e-mail, dati anagrafici etc.) ed in generale tutti quei dati che sono necessari per eseguire la prestazione nonché per dare seguito alle richieste pervenute. In nessun caso la nostra struttura tratterà senza preventivo consenso dati di natura particolare definiti dall’art. 9 del Regolamento Europeo 2016/679 (es. stati di salute, opinioni politiche, orientamenti sessuali etc.) o dati personali relativi a condanne penali o reati, art. 10 del medesimo Regolamento Europeo.

 

FINALITÀ E MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dati sarà finalizzato per dare riscontro alle richieste pervenute, nonché per procedere all’eventuale iscrizione a newsletter o per l’esecuzione della procedura di candidatura del personale. Tale informativa è volta ad informare gli utenti sul trattamento dati riguardanti l’esercizio del diritto d’accesso. I dati conferiti saranno inoltre trattati per adempimenti legali, fiscali e contabili nonché per consentire una gestione del rapporto commerciale tra le parti. Per queste finalità il conferimento dei dati è da intendersi come obbligatorio, ed un mancato conferimento comporterà l’impossibilità di dare esecuzione a quanto indicato.

Previo Suo consenso, i dati potranno anche essere utilizzati per tenerla aggiornata rispetto a nostre attività promozionali e di marketing. In questo caso il conferimento dei dati è facoltativo, e un eventuale rifiuto al conferimento dei dati non comporterà alcuna conseguenza. in ogni caso, i Suoi dati non saranno ceduti a terzi per finalità di marketing. Per quanto attiene alla gestione dei cookies si rimanda alle sezioni successive. I dati raccolti, verranno trattati con modalità cartacee e con strumenti elettronici, configurati per garantire un adeguato livello di sicurezza dei dati stessi.

 

TRATTAMENTO DATI TRAMITE CHATBOT

I dati che ci fornirai utilizzando la chat sono trattati per le seguenti finalità:

  • effettuare una ricerca di mercato, aggregando ed anonimizzando i dati, finalizzata a rilevare il gradimento dei nostri eventi e il livello di conoscenza del nostro marchio.

Il trattamento dei dati per le finalità che precedono verrà effettuato in ossequio al Regolamento Privacy e a tutte le specifiche normative di settore.
I dati da Te forniti verranno trattati prevalentemente con strumenti informatici sotto l’autorità del Titolare del trattamento, da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi degli articoli 28 e 29 del Regolamento Privacy. 

Il conferimento dei tuoi dati personali è facoltativo e il mancato conferimento dei dati per le finalità appena indicate non impedisce di proseguire nella conversazione con il Chatbot. A tal fine, potrai decidere liberamente se prestare o meno il Tuo consenso anche per tale finalità e senza che ciò inibisca la possibilità di accedere alla fruizione del sito o ad altri servizi presenti sullo stesso.

Nello specifico la Chatbot provvederà a raccogliere il consenso al trattamento dei dati personali per la finalità d’invio di newsletter.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno conservati per il periodo necessario all’esecuzione della prestazione o dell’incarico conferito nonché rispetto ad ogni altro obbligo di conservazione previsto dalla legge.

 

COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI

I dati non verranno in alcun modo diffusi, ove per diffusione si intende darne conoscenza a soggetti indeterminati attraverso qualunque modalità. I dati potranno altresì essere comunicati a soggetti determinati quali:

  • incaricati interni alla struttura per poter compiere le operazioni di trattamento
  • consulenti fiscali, consulenti del lavoro, istituti di credito, spedizionieri che eseguono prestazioni accessorie rispetto a quella fornita dal Titolare del trattamento
  • altri soggetti esterni individuati quale partner e appositamente nominati in qualità di responsabili del trattamento

In virtù della partecipazione di questi soggetti all’attività del Titolare del trattamento per l’erogazione del servizio la comunicazione dei dati risulta di natura obbligatoria. Una mancata comunicazione comporterebbe infatti l’impossibilità di eseguire l’incarico o la prestazione concordata.

 

TRASFERIMENTO DEI DATI A TERZI

I dati raccolti tramite sito web non saranno in alcun modo trasferiti o comunicati verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea.

 

PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

Le comunichiamo che i Suoi dati non sono inseriti in processi decisionali automatizzati 

 

DATI ACQUISITI ATTRAVERSO LA NAVIGAZIONE

Nel corso della navigazione il sito web acquisisce delle informazioni necessarie per consentire una corretta e sicura esperienza di navigazione, si pensi ad esempio agli indirizzi IP, MAC address, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito e ogni altra informazione tecnica implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati risultano non associati a Utenti direttamente identificabili e vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito nonché per verificarne il regolare funzionamento, solo per il tempo strettamente necessario ad eseguire tali operazioni. 

 

COOKIES

Il nostro sito web utilizza cookies per garantire un corretto utilizzo della pagina web e per migliorarne l’esperienza di utilizzo. La presente Policy fornisce informazioni circa le tipologie di cookies utilizzate, le finalità e le relative modalità di utilizzo limitatamente alla presente sito web.

 

COSA SONO I COOKIES?

Il Provvedimento in materia di cookies d.d. 8 maggio 2014 definisce i cookies come “stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookies che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando”.

I cookies possono essere utilizzati per varie finalità come ad esempio per l’esecuzione di autenticazioni informatiche, memorizzazione di informazioni riferite a configurazioni delle macchine che accedono al server, siti web preferiti etc. . Di seguito verranno illustrate le diverse tipologie di cookies previste. 

 

TIPOLOGIE DI COOKIES

Cookies tecnici: I cookies tecnici sono quei cookies indispensabili per la navigazione e possono essere di natura temporanea (conservati unicamente per la durata della navigazione, una volta chiuso il browser questi cookies verranno cancellati) o persistente (conservati per un periodo più lungo e non verranno cancellati una volta ultimata la navigazione). Tali cookies, proprio perché hanno delle caratteristiche tecniche, non sono soggetti al preventivo consenso da parte degli utenti.

Cookies di profilazione: vengono utilizzati per individuare le preferenze dell’utente e sulla base di tali preferenze, procedere all’invio di messaggi pubblicitari o offerte commerciali. In virtù di tale ragione necessitano di un preventivo consenso dell’utente per la loro installazione.

Cookies analitici: sono cookies utilizzati per monitorare le visite e l’utilizzo della pagina web a livello statistico. Uno dei maggiori servizi utilizzati dai siti web è quello fornito da Google Inc. denominato “Google Analytics”, tramite il quale risulta possibile avere dati statistici circa la navigazione sulla pagina web. Tale tipologia di cookies viene considerata alla stregua dei cookies di profilazione, salvo che non si proceda alla totale o parziale anonimizzazione dell’indirizzo IP, eliminando così la condivisione di informazioni con Google (considerandoli in tal caso cookies tecnici).

Le tipologie di cookies sopra descritte possono essere distinte in cookies di “prima parte”, trattati e gestiti direttamente dal Titolare del sito web, oppure cookies di “terze parti”, trattati e gestiti da soggetti terzi diversi dal Titolare (si pensi ad esempio Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ etc.).

 

COOKIES UTILIZZATI DAL NOSTRO SITO

Di seguito riportiamo l’elenco dei cookies utilizzati dal sito web:

Nome cookies Tipologia Descrizione Appartenenza
1P_Jar cookie persistente Memorizza le preferenze e le informazioni dell’utente ogni volta che visita pagine web contenenti mappe geografiche di Google Maps 3
APISID cookie persistente Memorizza le preferenze e le informazioni dell’utente ogni volta che visita pagine web contenenti mappe geografiche di Google Maps 3
CONSENT cookie persistente Utilizzato per il consenso dei servizi di Google 3
HSID cookie persistente Memorizza le preferenze e le informazioni dell’utente ogni volta che visita pagine web contenenti mappe geografiche di Google Maps 3
NID cookie persistente Memorizza le preferenze e le informazioni dell’utente ogni volta che visita pagine web contenenti mappe geografiche di Google Maps 3
SAPISID cookie persistente Memorizza le preferenze e le informazioni dell’utente ogni volta che visita pagine web contenenti mappe geografiche di Google Maps 3
SID cookie persistente Ricorda le preferenze di settaggio dell’utente (per esempio livello di zoom impostato) 3
SIDCC cookie persistente Cookie di sicurezza usato per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati 3
SSID cookie persistente Memorizza le preferenze e le informazioni dell’utente ogni volta che visita pagine web contenenti mappe geografiche di Google Maps 3
DV Cookie persistente Analizza le informazioni di utilizzo del sito. Questo cookie ci aiuta a compilare dei report e migliorare l’esperienza di navigazione. Le informazioni vengono raccolte in forma anonima 3
UULE Cookie persistente Analizza le informazioni di utilizzo del sito. Questo cookie ci aiuta a compilare dei report e migliorare l’esperienza di navigazione. Le informazioni vengono raccolte in forma anonima 3
_ga Cookie analitico Analizza le informazioni di utilizzo del sito. Questo cookie ci aiuta a compilare dei report e migliorare l’esperienza di navigazione. Le informazioni vengono raccolte in forma anonima 1
_gat Cookie analitico Analizza le informazioni di utilizzo del sito. Questo cookie ci aiuta a compilare dei report e migliorare l’esperienza di navigazione. Le informazioni vengono raccolte in forma anonima 1
_gid Cookie analitico Analizza le informazioni di utilizzo del sito. Questo cookie ci aiuta a compilare dei report e migliorare l’esperienza di navigazione. Le informazioni vengono raccolte in forma anonima 1
Cookie-agreed Cookie tecnico Cookie funzionale al banner per la cookie policy 1
Has_js Cookie tecnico Ci aiuta a capire se il fruitore del sito ha abilitato JavaScript 1

 

BANNER AL PRIMO ACCESSO

Il banner presente al primo accesso, collocato nella pagina iniziale, fornisce le indicazioni sommarie circa le modalità di gestione dei cookies del sito, rimandando alla privacy policy completa.

L’utente potrà esprimere il proprio consenso all’utilizzo dei cookies, anche di profilazione, tramite il tasto “OK” presente sul Banner. Tali dati relativi alla scelta dell’utente circa la gestione dei cookies sono memorizzati tramite un cookie tecnico per un periodo pari a 4 mesi.

 

COME DISABILITARE I COOKIES?

Riportiamo di seguito i link ai principali Broswer per modificare le scelte effettuate dall’utente al primo accesso, in materia di cookies.

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome

https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=it

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie

Apple Safari

https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US

Riportiamo inoltre i link alle Privacy Policy per la gestione dei cookies di “terze parti” presenti sul sito web.

Linkedin:

Google Analytics, Google+ e Youtube:

Twitter:

Facebook:

In ragione dell’impossibilità di diretto contatto con le terze parti si rimanda per ulteriori specifiche al sito http://www.youronlinechoices.com/it/, che contiene informazioni sui cookies, fornendo consigli per proteggere la propria privacy online.

 

ESERCIZIO DEI DIRITTI

Potrà rivolgersi al Titolare e/o al Responsabile per la protezione dei dati per ogni informazione nonché per l’esercizio dei Suoi diritti previsti dalla normativa (accesso ai dati, cancellazione, rettificazione o limitazione del trattamento). È inoltre Sua facoltà rivolgersi all’autorità di controllo laddove ritenga che i Suoi dati siano stati trattati in modo illegittimo o non conforme.